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所有台灣本地訂單會均於台北市直接寄出。

順豐配送到府 (滿NT3000免費送貨，未滿須付NT80）
• 出貨後1-2天內可送達
• 週一至週五上午 11時前付款完成，訂單當日完成出貨
• 週五上午11時後(含週末)付款完成之訂單，統一於週一出貨

超商取貨不付款(滿NT3000免費送貨，未滿須付NT80）
• 出貨後2至3天後抵達指定超商門市
• 超商取貨訂單於送達指定門市後將有7天取貨期限

備註：客製化訂單需額外加3-5個工作天出貨時間

官網訂單均享有7天鑑賞期，讓你「安心買、輕鬆退」！七天鑑賞期的算法是從收到商品的隔天開始算七天，且包含例假日，能享有1次退換貨服務，如訂單滿2000元來回運費均由MAVEN Watches承擔，可選超商/順豐宅配，讓你享受更輕鬆的免費退換貨體驗。

商品退貨接受標準：商品必須保持完整，包括所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件、錶帶須要確保未曾使用，如因人為造成的折痕或手錶保護包膜有曾被拆除，則不予退貨。訂單包含客製化（如刻字服務）則不接受申請退換。

MAVEN手錶的保固有效期限為自購買日起二十四 (24) 個月。

機芯問題可享有免費香港原廠送修服務，但保固範圍不包含：錶帶，指針/數字及電池。

保固期滿後，任何維修均需收取服務費。 如果您的手錶出現任何被視為在我們保固範圍內的損壞，您可以透過發送電子郵件要求 sales_tw@mavenwatches.com 聯絡我們的客戶服務團隊，以獲得進一步的協助。

MAVEN手錶的電池預計一般可使用2-3年起。